从客户端首页第一栏进入
打开客户端，首页第一栏就是入口指引，跟着提示点两下就到，不用在菜单里一层层翻。
常见问题
常见问题：找入口、登录、查数据
第一次找88体育官入口，或者注册完不知道赛后统计在哪看，按你眼下卡住的那一步往下选，照着做就能到下一个页面。
先看这三条
多数人卡住的都是同一处，直接对着做。
注册登录只有两步
填手机号收验证码，再设置登录密码，注册就完成了。已有账号直接输入密码登录。
赛后数据在客户端查
打开赛后统计面板，12项核心指标一次看完，还能拉出最近5场做对比。
01
进站第一步
入口与登录
第一次进来，先把门找对，再谈别的。
01 第一次找88体育官入口，应该点哪里？
打开客户端，首页第一栏就是入口说明，按提示一步步走完即可。网页端从顶部导航进入登录，两个端用的是同一个账号。
02 注册和登录要几步？
两步。先填手机号收取验证码，再设置一个登录密码，注册完成就停在首页第一栏。已经注册过的，输入账号密码直接进。
03 忘记密码了怎么找回？
在登录页选择重设密码，用绑定的手机号收验证码，设置新密码后返回首页就能继续用。密码记不住就写在只有自己看得到的地方。
04 换了手机，还能用原来的账号吗？
可以。在新设备安装客户端后用同一个账号登录，之前关注的队伍和看惯的赛事日历都还在原处。
02
客户端
赛后统计
比赛吹哨之后，数据在哪、怎么比。
05 赛后统计数据在哪里查？
在客户端的赛后统计面板。控球、射门、射正、角球、犯规、传球成功率等12项核心指标放在同一屏里，看完一场不用来回切换。
06 能把几场比赛的数据放在一起比吗？
能。统计面板支持对比最近5场赛事的核心数据，进攻效率、防守强度和传球成功率的起伏一眼看得出来。
07 比赛结束后多久能看到数据？
比赛结束后，数据经校对组复核后进入面板。稍等一会儿下拉刷新，就能看到这一场的完整指标。
03
网页端
场馆与出行
准备到场看球，先弄清楚从哪个口进、坐哪条线。
08 网页端场馆信息能看到什么？
场馆资料库收录46座场馆，每座都写了看台分区、入口提示、交通路线和无障碍信息。出发前先看清楚从哪个入口进，到场不用绕圈。
09 场馆资料更新到哪一轮了？
网页端场馆信息已同步至2024赛季第12轮。每轮赛前会复核一次，临时调整的入口与看台分区会跟着更新。
10 赛事日历怎么按自己的队伍筛？
在网页端赛事日历里按联赛、轮次、队伍或场馆筛选，覆盖足球、篮球等6类联赛，常驻队伍索引128支。先从队伍切换器里选一支，日历会直接落到它的赛程上。
04
通用
账号与设备
换设备、开提醒、保账号，三件事一次说清。
11 手机和电脑都能用吗？
客户端有 iOS 与 Android 两个版本；网页端适配桌面和移动浏览器，手机浏览器打开也能查日历、排名和场馆资料。
12 怎么给关注的队伍开比赛提醒？
进客户端账号设置，选中你常看的那几支队，赛前与赛后各推一条。不想收的时候在同一个开关里关掉即可。
13 账号安全平时要注意什么？
密码只在本人设备上输入，公共设备用完记得退出登录。发现异常登录，先在设置里改密码，再联系客服说明情况。
14 个人信息是怎么处理的？
收集范围、本地存储的用途和你可以行使的权利，都写在隐私中心里，花两分钟就能读完。
还没解决
两步之内，把问题交到人手上
先在客户端首页第一栏确认一遍入口与登录说明，大多数卡点在那一步就通了。仍然不通，把情况发到客服邮箱，写清队伍、轮次和出错的那一步。