email@f88-sports.com.cn
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00-18:00 由人工回复；赛事日历与入口指引类问题请优先在客户端首页第一栏自助查阅。
联系入口 · 上海
有事找人问，先看清哪条路最短
入口找不到、日历对不上、赛后数据想再复查一遍，直接写信或打电话给 88体育官主站客服。工作日 9:00-18:00 有人工回复；比赛日赶时间的时候，客户端首页第一栏和常见问题往往一分钟就能给出答案。
- 人工回复 周一至周五 9:00-18:00
- 建议顺序 先自助 · 再邮件 · 后电话
三条联系路径，按急缓挑一条
邮箱适合需要留下文字与截图的说明，电话适合开赛前的临时确认，地址用于确有必要到场沟通的事。挑对路径，回复会快很多。
联系电话
18160390131
联系地址
上海市浦东新区张江路88号
体育科创大厦12层
需要到场沟通前，请先电话预约时间
先自助，再联系
能自己查到的事不用等回复。按下面的顺序试一遍，大多数疑问当场就有结果，把人工回复留给真正复杂的情况。
01 第一次进来，找不到入口
打开客户端首页，第一栏就是首次进入的说明：从哪里进、两步登录分别填什么。注册与登录已经精简为两步，跟着走一遍即可，不用来回翻说明。
02 日历对不上，排名查不到
网页端的赛事日历支持按联赛、轮次、队伍和场馆四种方式筛选，常驻队伍索引 128 支；联赛排名可按当前轮次区间临时查询，并看到这段区间的胜负走势。
03 场馆怎么走，赛后数据在哪看
场馆资料库收录 46 座场馆，含看台分区、入口提示、交通与无障碍信息，网页端已同步至 2024 赛季第 12 轮。赛后数据在客户端查，控球、射门、射正、角球、犯规、传球成功率等 12 项核心指标齐全，还能对比最近 5 场赛事。
发邮件之前，把主题写清楚
主题一眼能看懂，问题就能直接转给对的人。下面三种情况最常收到，照示例写一行标题，正文附上你遇到的具体场次。
看台或入口与现场不一致
写下场馆名称、看台分区号和现场看到的实际情况，方便对照更正分区与入口提示。
主题示例：场馆｜看台分区与入口提示更正
日历时间或轮次显示异常
说明联赛、轮次与你使用的设备端，附一张截图，排查起来更快。
主题示例：日历｜某轮开赛时间显示异常
想一起做赛事内容与场馆资料
简述机构背景、覆盖的场馆或赛事范围，以及希望共同推进的方向。
主题示例：合作｜赛事内容与场馆资料共建
先看看有没有现成答案
入口、登录、赛后统计、场馆信息四类高频问题都按分类整理好了，多数情况下自己翻一页就能解决，不用等回复。